אוטומציות וכלי AI לעסק.
מה שאתם עושים ידנית שוב ושוב, קורה לבד. פנייה מהאתר נכנסת ל CRM ומקבלת תשובה בוואטסאפ, צ׳אט שמכיר את העסק עונה גם בלילה, ומייל המשך יוצא בזמן. אנחנו מאפיינים, בונים ומחברים הכול למערכות שכבר יש לכם.
מה מקבלים, ואיך זה מתומחר.
Redix Digital בונה לעסקים בישראל אוטומציות וכלי AI: אוטומציות ללידים ול CRM, צ׳אטבוט וסוכן AI שעונים באתר, בוואטסאפ, באינסטגרם ובפייסבוק, מערכות CRM מותאמות ומערכות דיוור. כל פרויקט מתחיל באפיון של התהליך, נבדק על פניות ושאלות אמיתיות לפני שהוא עולה, ומגיע עם הדרכה מוקלטת וחודש ליווי. המחיר מתחיל ב 1,500 ₪ + מע״מ, ולוח הזמנים נקבע בהצעת המחיר. את עלויות השימוש החודשיות, כמו מודל ה AI והודעות וואטסאפ, משלמים ישירות לספקים, והחשבונות על שמכם.
מה אפשר להפוך לאוטומטי?
כל מה שחוזר על עצמו בעסק כל יום. הנה דוגמאות מכל תחום. כל אחת יכולה לעמוד לבד, או להתחבר לאחרות.
מכירות ולידים
מענה ראשון לכל ליד
היוםהפנייה מחכה עד שמישהו מתפנה.
לבדמי שהשאיר פרטים באתר, בפייסבוק או באינסטגרם מקבל הודעה בוואטסאפ מיד, והפנייה נרשמת ב CRM.
הצעת מחיר מהטופס
היוםמעתיקים פרטים לתבנית ומחשבים ידנית.
לבדהפרטים מהטופס הופכים לטיוטה של הצעת מחיר, ואתם רק בודקים ושולחים.
פולואפ למי שלא חזר
היוםליד נשכח אחרי שיחה אחת.
לבדמי שלא ענה אחרי יומיים מקבל הודעה עדינה, ואתם מקבלים תזכורת להתקשר.
שירות לקוחות
שאלות שחוזרות
היוםעונים על אותן שאלות כל יום.
לבדצ׳אט שמכיר את העסק עונה באתר ובוואטסאפ, גם בלילה, ומעביר אליכם את מה שצריך אתכם.
תזכורת לפני תור
היוםמתקשרים להזכיר, או שהלקוח שוכח.
לבדיום לפני התור יוצאת תזכורת עם אפשרות לאשר או לשנות, והיומן מתעדכן.
בקשת ביקורת בגוגל
היוםשוכחים לבקש.
לבדכמה ימים אחרי השירות הלקוח מקבל הודעה עם קישור ישיר לכתיבת ביקורת.
כספים ותפעול
חשבונית ותזכורת תשלום
היוםמפיקים חשבונית ידנית ורודפים אחרי תשלומים.
לבדאחרי כל תשלום יוצאת חשבונית, ומי שלא שילם בזמן מקבל תזכורת מנומסת.
טפסים שמחלקים משימות
היוםטופס מגיע למייל, ומישהו צריך להעביר אותו הלאה.
לבדכל טופס נכנס ל CRM או לטבלה, ונפתחת משימה לאיש הצוות הנכון.
דוח שבועי למייל
היוםאוספים מספרים מכמה מערכות.
לבדכל יום ראשון מגיע מייל עם הפניות, המכירות ומאיפה הן הגיעו.
שיווק ודיוור
ברוכים הבאים לנרשמים
היוםמי שנרשם לא שומע מכם.
לבדכמה מיילים שמציגים את העסק, ומובילים לפגישה או לרכישה.
עגלה נטושה בחנות
היוםמי שהשאיר מוצרים בעגלה נעלם.
לבדאחרי כמה שעות יוצא מייל תזכורת עם המוצרים שבחר.
יום הולדת ולקוחות ותיקים
היוםאין זמן לזכור.
לבדביום ההולדת יוצאת ברכה עם הטבה, ולקוח שלא חזר כמה חודשים מקבל הודעה.
מפנייה בלילה ועד לקוחה בבוקר.
תהליך שעובד לבד בנוי מחמישה חלקים: צ׳אט שעונה מיד, תור שנקבע בתוך השיחה, CRM שבו כל פנייה נשמרת, סיכום שמחכה לכם בבוקר, ומייל המשך שיוצא בזמן. מיכל מחפשת סטודיו לפילאטיס ושולחת הודעה בעשר בלילה (עסק לדוגמה). ככה הפנייה שלה עוברת מהשאלה הראשונה ועד שהיא נרשמת, ומה אנחנו בונים בשבילכם בכל שלב.
- 22:40
מיכל שואלת בוואטסאפ, ומקבלת תשובה מיד
כמה עולה שיעור ניסיון, ואם יש שיעורים בערב. הצ׳אט עונה מתוך המחירים והשעות של הסטודיו, בעברית טבעית, ושואל מה מתאים לה. אף אחד בסטודיו לא צריך לענות בעשר בלילה.
- מלמדים את הצ׳אט את התוכן של העסק
- מחברים לוואטסאפ, לאתר ולאינסטגרם
- 22:42
מיכל קובעת שיעור ניסיון בתוך השיחה
הצ׳אט מציע לה את השעות הפנויות ביומן של הסטודיו, והיא בוחרת את יום חמישי ב 19:00. הוא מבקש שם וטלפון, השיעור נכנס ליומן, ומיכל מקבלת אישור.
- מחברים את הצ׳אט ליומן של העסק
- מגדירים מתי להעביר לבן אדם
- באותו רגע
הפנייה של מיכל נכנסת ל CRM
עם השם, הטלפון, מאיפה היא הגיעה וסיכום של השיחה, בשלב "נקבע ניסיון". שום פנייה לא נשארת בצ׳אט שאף אחד לא קרא.
- בניית CRM לפי העסק, או חיבור ל CRM שכבר יש לכם
- כל פנייה נשמרת עם סיכום
- 07:30
בבוקר מחכה לכם סיכום
הודעה אחת בוואטסאפ: שלוש פניות חדשות מהלילה, ומיכל קבעה שיעור ניסיון ליום חמישי ב 19:00. יום לפני השיעור היא מקבלת תזכורת, לבד.
- סיכום בוקר בוואטסאפ או במייל
- תזכורת אוטומטית לפני התור
- אחרי השיעור
מיכל מקבלת מייל המשך
תודה שהגעת, מערכת השעות והמחיר של כרטיסייה. אם עברו כמה ימים והיא עוד לא נרשמה, יוצא מייל תזכורת אחד, בעיצוב של הסטודיו.
- רצף מיילים אוטומטי
- בעיצוב של העסק
כל חלק כאן אפשר לבנות לבד או יחד עם האחרים. פרויקט מתחיל ב 1,500 ₪ + מע״מ.
לשיחת היכרות בוואטסאפאיך זה עובד.
שיחת היכרות
מספרים לנו מה חוזר על עצמו בעסק. בשיחה מקבלים הצעת מחיר ולוח זמנים.
פגישת אפיון
אחרי שאישרתם את ההצעה: ממפים מה קורה היום, מה יקרה לבד ואילו מערכות מתחברות. יוצאים ממנה עם תכנית מסודרת לתהליך.
בנייה ובדיקות
בונים, מחברים את המערכות, ומריצים את התהליך על פניות ושאלות אמיתיות עד שהוא עובד כמו שצריך.
באוויר
מפעילים, נותנים הדרכה מוקלטת, ונשארים איתכם חודש לתיקונים ולשאלות.
לוח הזמנים נקבע בהצעת המחיר, לפי היקף הפרויקט.
מה שמטריד לפני שמכניסים AI לעסק.
ומה אם הצ׳אט יענה ללקוחות שטויות?
הצ׳אט מוגדר לענות מתוך התוכן של העסק שאתם מאשרים: שירותים, מחירים, שעות ונהלים. שאלה שאין לו עליה תשובה, הוא מוגדר להעביר אליכם. לפני שהוא עולה מריצים אותו על שאלות אמיתיות ומתקנים מה שצריך.
כמה זה יעלה כל חודש?
את הבנייה משלמים פעם אחת, לפי הצעת המחיר. את השימוש, כמו מודל ה AI, הודעות וואטסאפ ומנוי למערכת האוטומציות, משלמים ישירות לספקים לפי מה שמשתמשים. בהצעה נכתוב הערכה של העלות החודשית לפי כמות הפניות שלכם. תחזוקה חודשית אצלנו היא בחירה שלכם.
אני לא טכנולוגי.
לא צריך להיות. אתם מספרים איך העסק עובד, ואנחנו הופכים את זה לתהליך. בסוף יש הדרכה מוקלטת, ואם משהו לא ברור מדברים ישירות עם רועי.
הלקוחות ירגישו שמדברים עם רובוט?
כבר בהודעה הראשונה הצ׳אט מציג את עצמו כעוזר AI של העסק, ובכל רגע אפשר לבקש לדבר עם בן אדם. הוא עונה על השאלות שחוזרות, ואתם מקבלים את השיחות שבאמת צריכות אתכם.
ומה עם הפרטיות של הלקוחות?
המידע עובר רק בין המערכות שאתם עובדים איתן, והחשבונות אצל הספקים על שמכם. כחלק מהפרויקט הצ׳אט מציג ללקוח, לפני שהוא מבקש פרטים, הודעה קצרה על המידע שהוא אוסף ולמה, עם קישור למדיניות הפרטיות. את המדיניות באתר שלכם אנחנו מעדכנים כך שתספר על הצ׳אט ועל הספקים שהמידע עובר אליהם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13.
ומה אם משהו יפסיק לעבוד?
בחודש הראשון אנחנו איתכם לכל תיקון. אחר כך אפשר להמשיך איתנו בתחזוקה חודשית, או לפנות אלינו כשצריך.
כמה עולות אוטומציות וכלי AI?
המחיר משתנה לפי מספר התהליכים, המערכות שמתחברות והערוצים. כאן מופיע המחיר ההתחלתי.
אוטומציה או צ׳אטבוט AI, כולל אפיון, בדיקות וחודש ליווי
החל מ1,500₪ + מע״מ
מה משפיע על המחיר: מספר התהליכים והשלבים בכל אחד, כמה מערכות מתחברות, באילו ערוצים הצ׳אט עונה, CRM קיים או בניית CRM לפי העסק, ומספר המיילים ברצף.
משלמים בשלושה שלבים
- פגישת אפיון: 250 ₪ + מע״מ, אחרי שאישרתם את ההצעה. הסכום מקוזז מהמחיר.
- כשאתם מאשרים את התהליך.
- כשהכול עובד ובאוויר.
מה כלול בכל פרויקט.
- אפיון של התהליך, לפני שבונים
- בנייה וחיבור למערכות שכבר יש לכם
- בדיקות על פניות ושאלות אמיתיות לפני העלייה
- הודעת פרטיות בצ׳אט ועדכון מדיניות הפרטיות באתר שלכם
- הדרכה מוקלטת
- חודש ליווי אחרי העלייה
- החשבונות אצל הספקים על שמכם, ומשלמים להם ישירות לפי שימוש
- אחרי התשלום המלא, התהליכים שבנינו שלכם
איפה הצ׳אט עונה?
באתר
חלון צ׳אט בפינת האתר, שעונה על שאלות ומוביל להשארת פרטים.
בוואטסאפ
על המספר העסקי שלכם, דרך WhatsApp Business. הלקוחות כותבים כמו שהם רגילים, ומקבלים תשובה מיד.
באינסטגרם ובפייסבוק
תשובה להודעות הפרטיות בעמודים של העסק.
אפשר להתחיל בערוץ אחד ולהוסיף אחרים אחר כך.
מה אומרים מי שעבד איתנו.
5.0 27 ביקורות ב-Google
אני רוצה להמליץ על רועי ורדיקס דיגיטל כמשרד מקצועי ואמין.
עם רועי עבדתי במספר פרוייקטים שונים עבורי ועבור לקוחות שלי ובכל פעם ידעתי שהתוצאה תיהיה הטובה ביותר.
האתר שלי נבנה על ידי רועי, הדפי נחיתה שלי ועוד המון מוצרים.אם אתם מחפשים אדם לבנות דף נחיתה או אתר וגם שיהיה לכם תמיכה להמשך הדרך רועי הוא הכתובת הנכונה, הכל נעשה במהירות, אדיבות, בשירותיות ומקצועויות.
ממליץ!
Daniel Leonביקורת ב-Googleרועי הכי טוב שאני מכיר. בעל מקצוע פשוט נהדר ומהיר, אני ממליץ בחום.
דוד יושבייבמעצב שיער, SEO ואופטימיזציה לאתררועי מוכשר וסופר מקצועי! היה קשוב לדרישות ולא שחרר עד שהתוצר היה לשביעות רצוננו. מקצועי ויעיל, כיף לעבוד ביחד.
אבי פטחובלאו תכשיטים, חנות אונלייןרועי יקר,
רציתי להגיד תודה גדולה.
על הדרך, על השקט, על זה שפשוט יכולתי לסמוך עליך בעיניים עצומות.מהרגע הראשון הרגשתי שיש מישהו שמחזיק את כל התהליך במקצועיות, בדיוק ובאחריות מלאה - בלי בלבול, בלי עומס, בלי שאצטרך להתעסק בדברים שלא אמורים להיות עליי.
הכול זרם, היה ברור, מסודר, ובעיקר - נעים.
האתר שיצרת עבורי יצא מהמם ומדויק, והרבה מעבר למה שדמיינתי.תודה על ההקשבה, על הירידה לפרטים הקטנים, ועל תחושה אמיתית שיש על מי לסמוך.
מעריכה מאוד מאוד 💙
שירה בלאסביקורת ב-Googleאני בהחלט ממליצה. השירות ניתן לי ולשותפות שלי באופן המקצועי ביותר וגם מהיר. למרות שדרשנו לשנות את הנוסח ואת התמונות כמה פעמים, תמיד נענינו מיד, בסבלנות ובמקצועיות.
עו״ד טלי נג׳רינג׳רי, דור, מזרחי ושות׳, אתר תדמיתמההתחלה ועד הסוף היית סבלני והקשבת לכל דבר, עד הפרטים הקטנים. זה לא רק לעשות אתר, זה מי עושה את האתר, ופה גרמת לשינוי ענק.
מאור אלימלךסאן טקסטיל, חנות אונלייןשאלות על אוטומציות ו AI.
כמה עולה אוטומציה או צ׳אטבוט לעסק?
פרויקט מתחיל ב 1,500 ₪ + מע״מ, כולל אפיון של התהליך, בדיקות לפני העלייה, הדרכה מוקלטת וחודש ליווי. המחיר הסופי תלוי במספר התהליכים, במערכות שמתחברות ובערוצים, ונקבע בהצעת המחיר אחרי שיחת ההיכרות. את עלויות השימוש החודשיות משלמים ישירות לספקים.
מה ההבדל בין אוטומציה לצ׳אטבוט AI?
אוטומציה היא רצף פעולות שקורה לבד אחרי אירוע: נכנס ליד, והוא נרשם ב CRM, מקבל הודעה בוואטסאפ ונכנס לרצף מיילים. צ׳אטבוט AI מנהל שיחה: עונה על שאלות בשפה חופשית, אוסף פרטים, ומעביר אליכם את מי שמוכן להתקדם. ברוב העסקים הם עובדים יחד.
כמה זמן זה לוקח?
תלוי בהיקף. אוטומציה אחת לוקחת פחות זמן ממערכת CRM שלמה. לוח הזמנים נקבע כבר בשיחת ההיכרות ונכתב בהצעת המחיר, לפני שמתחילים.
איפה הצ׳אט יכול לענות?
באתר, בוואטסאפ העסקי, ובהודעות הפרטיות באינסטגרם ובפייסבוק. אפשר להתחיל בערוץ אחד ולהוסיף אחרים אחר כך.
הצ׳אט יכול לקבוע תורים?
כן. מחברים אותו ליומן של העסק, והוא מציע ללקוח שעות פנויות, קובע את התור ושולח אישור. יום לפני התור אפשר לשלוח תזכורת אוטומטית.
הצ׳אט עונה בעברית?
כן, בעברית טבעית. הוא יכול לענות גם באנגלית, או בשפה שהלקוח כותב בה.
מאיפה הצ׳אט יודע מה לענות?
מהתוכן של העסק שאתם מאשרים: שירותים, מחירים, שעות, אזורי שירות, נהלים ושאלות נפוצות. כשמשהו משתנה, אתם מעדכנים את המידע בעצמכם, ובהדרכה נראה לכם איך. אפשר גם לבקש מאיתנו.
באילו כלים אתם עובדים?
לפי מה שמתאים לעסק. לאוטומציות, למשל n8n או Make. למודל ה AI, למשל ChatGPT או Claude. ומחברים את המערכות שכבר יש לכם, כמו CRM, יומן, מערכת חשבוניות או מערכת דיוור.
אפשר לחבר את זה למערכות שכבר יש לי?
ברוב המקרים כן. רוב המערכות שעסקים עובדים איתן מאפשרות חיבור, ובשיחת ההיכרות נבדוק בדיוק מה אפשר לחבר אצלכם.
כמה עולה כל חודש אחרי שזה עולה?
את מודל ה AI, הודעות הוואטסאפ ומנוי מערכת האוטומציות משלמים ישירות לספקים, לפי השימוש. בהצעת המחיר נכתוב הערכה של העלות החודשית לפי כמות הפניות שלכם. תחזוקה חודשית אצלנו היא בחירה.
מה עם הפרטיות של הלקוחות שלי?
המידע עובר רק בין המערכות שאתם עובדים איתן, והחשבונות על שמכם. כחלק מהפרויקט הצ׳אט מציג ללקוח, לפני שהוא מבקש פרטים, הודעה קצרה על המידע שהוא אוסף ולמה, עם קישור למדיניות הפרטיות. את המדיניות באתר שלכם אנחנו מעדכנים כך שתספר על הצ׳אט ועל הספקים שהמידע עובר אליהם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13. הודעות שיווקיות, כמו ברכת יום הולדת עם הטבה או תזכורת על עגלה נטושה, יוצאות רק למי שאישר לקבל אותן, ובכל הודעה יש דרך להסיר.
מה זו פגישת אפיון, ולמה משלמים עליה?
זה השלב הראשון אחרי שאישרתם את הצעת המחיר. בפגישה ממפים את התהליך: מה קורה היום, מה יקרה לבד ואילו מערכות מתחברות. היא עולה 250 ₪ + מע״מ, והסכום מקוזז מהמחיר. ביטול עד 48 שעות לפני הפגישה מחזיר את הסכום.
של מי החשבונות והתהליכים?
שלכם. החשבונות אצל הספקים נפתחים על שמכם, ואחרי התשלום המלא התהליכים שבנינו שייכים לכם.
מה קורה אחרי שזה עולה?
חודש ליווי לתיקונים ולשאלות, והדרכה מוקלטת. אחר כך אפשר להמשיך איתנו בתחזוקה חודשית, או לפנות כשצריך.
אז מה דעתכם, שנתחיל?
שיחת היכרות קצרה, בלי עלות ובלי התחייבות. תספרו לנו מה חוזר על עצמו אצלכם, ותקבלו הצעת מחיר ולוח זמנים.